Garantien

Qualität auf die Sie sich verlassen können


Wie lange gilt die Neuwagengarantie für Volkswagen Nutzfahrzeuge?

Auf die Qualität Ihres Volkswagen Nutzfahrzeugs können Sie sich verlassen: Unsere Neuwagengarantie gilt für zwei Jahre und für alle Mängel in Werkstoff und Werkarbeit,
nicht jedoch für Verschleiß.

Muss ich bei der Neuwagengarantie etwas Besonderes beachten?

Voraussetzung für eine Leistung aus der Garantie ist die Einhaltung der vorgeschriebenen Service-Intervalle bei einer vom Hersteller anerkannten Werkstatt. Lassen Sie Wartungs-
und Servicearbeiten bei uns durchführen. Hier werden alle Arbeiten gemäß Herstellervorgaben durchgeführt und jeder Service in den Unterlagen Ihres
Fahrzeugs vermerkt. 

Wie sieht es mit einer Garantieverlängerung aus?

Im Anschluss an die Neuwagengarantie ab Werk können Sie mit der Garantieverlängerung von CarePort noch bis zu weitere drei Jahre unbeschwert mit Ihrem Volkswagen Nutzfahrzeug mobil bleiben. Wir informieren Sie gerne über die Garantieleistungen und ermitteln mit Ihnen zusammen Ihren Garantiebedarf.

Ein Jahr Garantie gratis


Ich interessiere mich für einen Volkswagen Crafter und habe jetzt gesehen, dass es für ihn die Crafter 2+1 Garantie gibt. Was genau ist das?

Beim Kauf eines Crafter kommen Sie automatisch und vollkommen kostenlos in den Genuss unserer 2+1 Garantie. Das bedeutet: Nach Ablauf der zweijährigen Gewährleistungspflicht erhalten Sie ein weiteres Jahr Garantie. Die 2+1 Garantie gilt für alle ab Mai 2011 produzierten Crafter und bis zu einer Gesamtlaufleistung von 250.000 km. 
Bitte beachten Sie: Die Kilometer-Begrenzung greift erst im 3. Jahr. 

Für welche Crafter-Modelle gilt die 2+1 Garantie?

Die Crafter 2+1 Garantie gilt für sämtliche Crafter-Modelle, vom Fahrgestell 
über den Kombi und Kastenwagen bis hin zum Pritschenwagen. 

Was muss ich sonst noch beachten?

Ausgeschlossen von der Crafter 2+1 Garantie sind natürlicher Verschleiß, Fremdaufbauten, Fremdeinbauten, Fremdausbauten sowie Mängel am Fahrzeug, die durch diese verursacht wurden. Dasselbe gilt für Zubehör, das nicht werkseitig eingebaut wurde.

Zeigen Sie Rost die kalte Schulter


Was genau ist eine Durchrostung? Und welche Schäden deckt die Durchrostungsgarantie von Volkswagen Nutzfahrzeuge ab?

Eine Durchrostung ist eine Blechperforation an der Karosserie, die von der Innenseite (Hohlraum) zur Außenseite fortgeschritten ist. Sie entsteht im Allgemeinen durch Korrosion. Wird z. B. eine Reparatur an der Karosserie nicht fachgerecht durchgeführt und dabei die schützende Lackschicht bis auf das blanke Blech verletzt, kann es in der Folge zur Rostbildung kommen, die unter Umständen auch nach außen wandert. Lassen Sie Reparaturarbeiten in unserem Servicebetrieb durchführen. Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und führen alle Arbeiten schnell, kostengünstig und kompetent aus.

Wie lange gilt die Durchrostungsgarantie?

Beim Transporter, beim Multivan, beim Caravelle, beim California, beim Crafter, beim Amarok und beim Caddy ab Modelljahr 2004 gilt unsere Durchrostungsgarantie für die Karosserie 12 Jahre lang ab Übergabe des Fahrzeugs. 

Wer kann mir sagen, ob die Durchrostungsgarantie in meinem Fall greift?

Kontaktieren Sie unseren Servicebetrieb. Wir begutachten etwaige Roststellen und sonstige Schäden, sprechen das weitere Vorgehen mit Ihnen durch und stellen für Sie bei Bedarf einen Garantieantrag. Außerdem übernehmen wir auf Wunsch alle Arten von Karosserie- und Lackarbeiten.

Autohaus Seifert GmbH

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